1. Para que serve este canal?
O Canal de Integridade é destinado ao recebimento de relatos sobre possíveis irregularidades relacionadas à Consulguia Tech, seus serviços, relações comerciais, contratações, parceiros ou atuação institucional.
Ele é diferente do canal comercial e do suporte técnico.
2. O que pode ser relatado?
Fraude ou corrupção
Suspeita de vantagem indevida, fraude, favorecimento ou irregularidade em contratação.
Conflito de interesses
Situações em que interesses particulares possam interferir em decisões profissionais.
Assédio ou discriminação
Condutas incompatíveis com respeito, dignidade e ambiente profissional adequado.
Uso inadequado de informações
Possível uso indevido de dados, credenciais, documentos ou informações confidenciais.
3. Informações que ajudam na análise
Se possível, descreva de forma objetiva:
- o que aconteceu;
- quando e onde ocorreu;
- pessoas, empresas ou órgãos envolvidos;
- documentos, mensagens ou outras evidências existentes;
- qualquer informação adicional que ajude a compreender o relato.
4. Tratamento dos relatos
Os relatos serão analisados de acordo com sua natureza e poderão ser encaminhados apenas às pessoas necessárias para avaliação, apuração, cumprimento de obrigação legal ou adoção de providências cabíveis.
5. Boa-fé e não retaliação
A Consulguia Tech não admite retaliação contra pessoas que apresentem, de boa-fé, relatos sobre possíveis irregularidades. O canal não deve ser utilizado para acusações sabidamente falsas, ameaças ou outras finalidades ilícitas.
6. Sobre anonimato
O simples envio por formulário ou e-mail não deve ser apresentado como totalmente anônimo se houver possibilidade técnica de identificação do remetente. Caso seja disponibilizado futuramente um mecanismo específico de anonimato, essa condição será informada de forma clara no próprio canal.
7. Registrar um relato
Enquanto um canal técnico específico não estiver publicado, utilize o contato institucional e identifique o assunto como Canal de Integridade.